STP是何？解读用户分层与市场定位

编辑导语：在当前竞争激烈的市场环境中，越来越多的职场人需要掌握高效的职业技巧论，以提升自身的竞争力。之前我们探讨了MECE制度的思索方式，今天我们将进一步讨论另一个不可或缺的产品技巧论——STP。接下来，我们将通过具体案例解读STP的重要性和应用。

STP全解析：项目成功的关键

何是STP？

STP是“Segmenting, Targeting, Positioning”的缩写，中文意思为用户分层、目标用户选择和业务定位。这一学说最初来源于市场营销，被广泛应用于互联网产品的开发与推广中。通过STP，我们能够对用户进行更体系的分析，从而做出更精准的市场决策。

一、Segmenting：用户分层

何故需要用户分层？

用户分层（Segmenting）是STP的第一步。不同用户的需求差异巨大，因此，简单地将所有用户视为一个整体是不科学的。我们需要将用户按照共同特征进行分类，以便更好地领悟其需求。

怎样进行用户分层？

1. 选择维度：根据行业特性及市场调研结局选择合适的维度，例如：
&8211; 对于消费类产品，可以根据年龄、性别、收入水平等进行分层。
&8211; 对于B端服务，可以依据公司规模、行业类型等进行区分。

2. 确保MECE制度：用户分层要遵循“互斥且完全穷尽”的制度，即确保不同层次用户之间互不重叠，同时涵盖所有用户特征。

3. 动态调整：用户需求是不断变化的，因此分层后应定期调整，确保针对性。

二、Targeting：选择目标用户

目标用户的意义

选择目标用户（Targeting）是确定市场路线的重要一步。很多企业在产品开发初期未能清晰识别目标用户，导致后续市场推广效果不佳。因此，制定清晰的目标用户策略至关重要。

目标用户选择的制度

1. 用户规模：选择市场规模较大的用户群体，可以获得更高的市场收益。

2. 核心价格：对比竞争对手，确保我们能够在目标用户中提供特殊的价格。

3. 可行性：选择能够实际覆盖的用户群体，目标用户不宜过大，建议在1-2个层次内进行选择。

三、Positioning：业务定位

业务定位的重要性

业务定位（Positioning）是STP中最具战略意义的一步。在确定目标用户后，企业需要明确产品要为这些用户解决何难题，这涉及到产品的形态、功能、设计等多个方面。

怎样进行有效的业务定位？

1. 产品设计：确保产品形态与目标用户的需求相匹配。例如，若发现目标用户对性价比较敏感，那么产品设计应围绕提供更高的性价比。

2. 运营策略：围绕目标用户制定运营活动，确保营销手段与用户需求相符。例如，假如你的目标用户是年轻群体，社交媒体营销将会是有效的策略。

3. 定价策略：定价应立足于用户的消费能力。例如，奢侈品牌的产品定价通常高于市场均价，由于其目标用户愿意为品牌溢价买单。

案例分析：STP在知名企业中的实际应用

1. 腾讯的成功

腾讯在做社交产品时，精准地运用了STP技巧。早期的QQ定位于年轻群体，通过用户的共同特征及需求进行分层，最终找到了目标用户。除了这些之后，腾讯还通过不断的用户调研以及数据分析，动态调整产品特性，确保用户需求的变化及时反映在产品设计中。最终，腾讯不仅拥有了庞大的用户群体，还创造了巨额的市场价格。

2. 拼多多的市场逆袭

拼多多之因此能在短时刻内崛起，得益于其对目标用户的精准定位。最初，拼多多将目标用户锁定在对价格敏感的中低收入群体，利用社交电商的模式来吸引用户。通过不断优化产品与服务，拼多多成功实现了市场的扩展，并在竞争中脱颖而出。

3. B站的多元化提高

小编认为一个年轻的二次元文化平台，B站通过STP技巧进行了有效的目标用户选择，并逐步拓展了内容种类。起初的目标用户是ACG（动画、漫画、游戏）爱慕者，随着用户基础的扩大，B站逐渐增加了多样化的内容，吸引了更多的年轻用户群体。

整体运用STP技巧的重要提示

1. 定期复盘：STP并非一次性职业，而是需要随着市场变化进行动态调整。企业应定期复盘用户分层与目标用户选择，确保产品持续竞争力。

2. 与团队沟通：在实施STP时，产品团队、市场团队及运营团队需要保持密切沟通，以确保用户需求和市场定位得到统一。

3. 数据驱动：数据是进行STP分析的重要依据，企业可通过调研、用户反馈、市场动向等数据进行深入分析，为每一步决策提供依据。

小编归纳一下

STP一个将用户需求与市场机会紧密结合的重要工具，掌握这一技巧论对于产品经理和市场运营人员至关重要。希望通过这篇文章小编将的解读，无论兄弟们能够准确领悟并运用STP学说，推动项目的成功实施，实现更高的市场价格。通过不断的进修和操作，无论兄弟们将能更自信地在职业中迎接各种挑战，实现职业生涯的新高度。