麦灵创 中国·桐乡|拥抱一场打动人心的美业革命

美业人最怕哪些话,你知道吗?
亲戚讨论工作时:“我可不会让我孩子从事这个行业!”
给顾客做服务时:“我看你们家的水平也就这个样了!”
推销项目产品时:“别跟我说成本,你们家的就是贵!”
亲人的歧视、顾客的挑剔、消费的不满,让美业人明明大多该是笑靥如花的年纪,内心却早已满目疮痍。
因为无法靠出身成全这一生,所以更要靠努力得到的一切造就自己。
在汗水与泪水的交织中,在彻夜不灭的灯光里,我们拼命学习各种美容专业知识与技能手法,帮顾客实现美丽蜕变,最后却把自己的练成了“麒麟臂”。明明我们并不擅长社交,却仍要硬着头皮打开话匣子,为顾客介绍各种美容项目以及产品,结果还不尽如人意。
其实,相较以上种种,我们也更想要认真的倾听需求,安静的给予服务。

不是每个人天生适合做美业,但既然贴上了美业人这个标签,就必须是为美而生,要为美发声,因为我们需对得起美业人的身份,对得起这份相托的信任。
然而现实的非议,不能得到的认同,长长久久堆积在每一位美业人的心里,一次又一次的把我们如此笃定的信念打翻,压力如附骨之疽,焦虑也如影随形,甚至慢慢的连自己都弄丢了。
要知道,每个人都是有能量磁场的,如果一个人的气质好,精神头十足,道德修养高,这个人的磁场就会呈现好的一面,吸引好的事,带来好的运气;相反一个人的磁场如果呈现不好的一面,则气质萎靡,没有精神气,工作效率低,干什么都有些不顺,这在美业场景里同样适用。
尤其是美业属于服务行业,你是不是发自真心微笑,真诚待人,每一位顾客都能感受得到,如果常常带着巨大的压力接待顾客,很容易把自己置于情绪失控的边缘,进而把负面情绪传递出去。
对于美容院来说,客情的维系可能需要很长时间,但客情的分崩却只需要这一秒。
因此,无论是过去、现在、还是将来,美业人最需要的赋能都不在身体,而在心理。
时值浩浩汤汤的“抗疫”之战,全行业重新洗牌,生态重新搭建,模式全新构筑,美业自然也面临着各种问题:门店导流少、店面转化率低、顾客留存少等,其实这些问题都可以通过对美业人身心的塑造和干预来解决。
麦田·麦灵创美业崛起新生力量,打造一场“心美业”场景革命,创始人梅清麟先生以独特的商业洞察,始终是以人的变化为原点延伸。新美业模型的不断深入,带来的不仅是新商业规则的范式转移,更是美业人新生活方式的不断变迁!
明代王阳明的《传习录》早有言明:“身之主宰便是心,心之所发便是意……”翻译过来就是心是身体和万物的主宰,当心安定下来,不为外物所动时,本身所具备的巨大智慧便会显露出来。
麦灵创秉承前人之智,谱写我辈之美,怀揣着“从心出发,到达美好”的理念发心,从色彩的角度为本届中国·桐乡的学员开启一场集内心净化、健康养生于一体的身心健康之旅,在色彩的世界中,找寻以上门店问题的终极答案。
你注意过客户都喜欢穿什么颜色的衣服吗?
你有仔细观察过她们的性格吗?
你知道她们为什么会偏爱这些颜色吗?
麦灵创告诉你:这些问题的背后,其实都离不开色彩对人潜意识的影响。
一个人的穿衣配色,还是一种静态的“微表情”,对于衣服颜色的选择和倾向,常常泄露出这个人当下最真实的情绪和性格。
一如流淌在黑白键上的音调,是我们感知世界和宣泄情感的手段,色彩也是我们情绪和性格的传达。有人偏爱红色,那她可能很活泼好动、热情如火,但有时候又会闹出笑话,比如行动先于思考,行正义之心做鲁莽之事;比如说话口无遮拦,侃侃而谈却是无礼行径。有人喜欢橙色,那她可能是一个积极主动,遇事勇敢往前冲的行动派,而有这类人在的地方也不会存在孤独与寂寞,因为我们通常称呼她们为“自来熟”。
探索色彩在识人方面的认知,是我们了解自己的有效途径,同样重要的是,也让美容院院长更了解员工,知道如何用人和用对人;员工更了解顾客,能够快速识别出谁才是真正的目标精准客户。
如果每一位美业人都能通过色彩及时觉察消费者心情的好坏,揣度出她的心理状态,从营造了需求场景的人性,即人的本性、人的情感和理智出发,找准其中的卡点并予以化解,让顾客由此产生信赖并逐步建立更深厚的客情关系,在这基础上进行产品销售必然可以做到无往而不利。
说到卡点,每个人从呱呱坠地开始,来这人世走一遭,都会遇上自己感觉“碰壁”,有障碍或是不够圆满的地方。而且越是在意,执着于它,就必然会被牵着鼻子走,虽然它看不见、摸不着,但它又切切实实地藏在我们身体里,藏在我们心里、潜意识中,时时刻刻的牵绊着我们的行为,甚至变成一股不断下扯的力量,负面的影响更是会影响到我们的整个人生。
就比如卡点久久无法突破,引起情绪问题后所带来的后果是难以想象的。
哈佛大学曾有一个调查:
人体90%的疾病来自我们的内在,来源于我们的情绪!
大部分癌症病人与父母关系不好,负面情绪过多,抱怨消极情绪在生命中占大多数。
小部分才是外力造成的,或者遗传。

而情绪又是什么?它不仅是人内心世界的外在表现,可以借助色彩来传达体现,还是一种能量,情绪变化的实质就是能量的流动,所以色彩也是能量的一种表现形式,不同色彩堆砌的能量磁场的效果也不一样,能反映出不同情绪的背后,不同色彩代表的卡点并给予解决方案。
美国国家健康研究所的研究表明:
我们的心理健康、行为和生活的效率很大程度上取决于基本的色彩平衡。当有问题发生或失去平衡的时候,我们可以透过有意识的使用色彩来加强我们的能量中心。
换言之,如果一个人达到自身全部色彩能量磁场的平衡,达到一个整体的和谐,那么就不会存在任何卡点,身心和谐愉悦,生活美满幸福。如果单一色彩能量磁场过强或过弱,那么就会产生某些卡点了。
身为美业人,对色彩进行深入解析后,我们不仅可以应用在顾客身上,运用色彩去分析顾客,了解顾客,找准对方的卡点帮助解决,促进对方的身心健康;我们还可以应用在自己身上,通过色彩搭配营造的氛围,让顾客感受到舒适惬意,亲切善意,更加快速的走进顾客的内心,还能及时找准自己的卡点,开导释压,维护自己的身心健康。
接下来我们就浅析色彩能量学,从彩虹七色“红橙黄绿蓝靛紫”来一一解锁色彩的表达意义,见证色彩的美好与神奇,并活用于生活的方方面面。

1红色——力量之门
对应着身体的第一轮,海底轮,红色是生殖系统的能量,往往代表着活力、热爱生活、勇敢以及坚韧。
当你需要给自己加油,需要点额外动力时,不妨用红色的能量来刺激一下,可以说是不错的咖啡替代物。
但要注意的是,红色也有负面影响,会伴随着贪婪、掠夺、暴力、占有等等负面因素。
2橙色——情缘之门
对应着身体的脐轮,因为肚脐是婴儿与母亲相连的地方,所以橙色是用来测与母亲的关系,代表着独立、创造、直觉、主动,也象征了喜悦、热情。
在面对致郁、受惊时,可以通过橙色的运用给自己鼓鼓劲,在处理人际关系时,也可以充分利用橙色的热情,加深情谊。
橙色的负面表达,极端、烦躁、忙碌、支配、争斗等等。
3黄色——财富之门
对应着人身体的消化系统,胃。因为一个人若能时刻开怀大吃,必定是个无忧无虑的享福者、乐天派,而在这个点上黄色代表了开心乐观。
至于财富的具体体现,则不得不提古代皇帝的“黄袍加身”,一国之君,自是不缺财富权力的,所以除了财富,黄色还引申出有主见、自信霸气、意志力极强的因素。
黄色的负面表达是傲慢、自责、怀疑、守旧、自负托大等等。
喜欢黄色的人,财源不会断,但如果更倾向于负面影响的具现,则要及时减少黄色的运用,以免走向极端。
此类人需记住:消除卡住的能量,是为了找到内在的黄金。
4绿色——菩提之门
对应着人的心轮。说到绿色,首先想到的就应是大自然,会给人一种平静、充满希望,身心和解的感觉。
而大多医院和疗养院里也有大面积绿色的应用,所以绿色是具有疗愈功效的,能够让人感到身心放松,感觉到生命力的流动。所以日常生活中遇见紧张的时刻,一时镇定不下来,可以通过绿色的运用来达到缓解。
绿色也有负面表达,如固执、背叛、利己、在牢笼中无法与大自然链接等。
5天蓝色——创造之门对应人的喉轮。绿色是大自然,蓝色自然代表了一望无际的天空和海洋,能让人感到更开阔,有一种豁然开朗的感觉。往往代表着有忠诚度、有信仰、有目标、具备沟通天赋、有创造能力。
当你感觉需要做的事情很多,生活被弄得一团糟,焦头烂额的时候,不妨运用一下蓝色,能让你远离焦虑,变得更冷静从容。
蓝色的负面表达是谎言、背叛、不忠诚、恐惧权威、害怕表达等等。
6宝石蓝——智慧之门对应人的额头,置于双眉之间,宛如神话中“第三眼”的位置。宝石蓝的正面表达是直觉、推理、超感应力。
这种色彩能量强的人,往往具有极高的敏感度,能够清晰把握事件脉络,是一种大智慧的体现。如果最近想提升自己的知觉力,可以考虑增加宝蓝色的运用。
宝石蓝的负面表达是沮丧、失调、失调、游离、分裂、选择性困难等等。
7紫色——普世之门
天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……紫色的正面表达是正直、谦虚、灵通、智慧、总是对的等等。
紫色象征着神秘,代表着我们灵性的一面,普世救人更是一种责任。那么紫色可以运用在哪些方面呢?如果最近想提升灵性和智慧,可以考虑多用紫色呢。

色彩无处不在,所以无所不能,麦灵创用心解读色彩,活用色彩,赋能人生。
经此一课,希冀学员们都能拿掉卡点,解放身心,为客户提供更好的服务,以最美的姿态迎接最好的自己!