微笑礼仪规范有哪些(微笑礼仪的基本要求)

微笑礼仪?

1.衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。

2.微笑要规范得体。微笑者要神态自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。

3.主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工,在与客人目光接触的同时在你开口说话之前,首先献上你的一个微笑。这样,就有你创造了一个友好热情,对自己有利的气氛和情境。

微笑礼仪的标准是什么

微笑的礼仪标准是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翘,给人亲切自然的感觉。

人的表情是人的身体语言中最为丰富的部分,是一个人内在情绪的外在流露。而微笑是人们表情中最有感染力和最有影响力的部分,它带给享受它的每个人以美好与温馨。

当我们与他人相遇时,与周围人目光相对时,为他人服务时,到一个陌生的场所时,不妨用微笑来沟通情感,会很快拉进彼此间的距离,让我们成为受欢迎的人。

为什么要做亲情化服务和微笑礼仪

  • 为什么要做亲情化服务和微笑礼仪
  • 让客户以愉快的心情痛快地掏钱或认可点赞。