什么是公共关系学,主要课程有哪些?
1、公共关系学是一门新兴的综合性的应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。课程主要内容有:公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴;公共关系产生和发展的历史、公共关系观念的形成;公共关系的基本职能;公共关系组织机构的类型及其特征;公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公关人员的基本原则;公共关系工作对象和工作类型;组织内部公共关系工作的开展、组织外部公共关系工作的开展;公共关系四步工作法的实施;企业 CIS 战略工作的导入;公共关系日常活动和专项活动的开展;公共关系广告、公共关系礼仪;公共关系新闻传播;公关案例分析。
2、公共关系学课程是工商管理、行政管理专业的必修课。通过学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能,树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念,以掌握公共关系为社会实践服务的本领。
公关公司名词解释?
公关公司是一家提供公关咨询和服务的机构,致力于帮助客户建立和维护与外部社会和媒体的良好关系,保护客户的声誉并提升影响力。
公关公司通过策划和执行各种公关活动,包括媒体关系管理、危机管理、社交媒体营销、品牌推广等,为客户提供全方位的公关解决方案,帮助他们与公众建立信任和共鸣。
公关公司还拥有丰富的媒体资源和专业团队,能够为客户定制个性化的公关策略,从而提升品牌形象和实现商业目标。
简述公共关系的历史
1、创始阶段的公共关系:1882年,美国律师多尔曼.伊顿在耶鲁大学首次使用了“公共关系”这一概念。1897年,美国铁路协会编的《铁路文献年鉴》也正式使用了“公共关系”这一名词。
2、发展时期的公共关系:主要有新闻代理,政治活动中的公关以及企业活动中的公关。
3、趋向成熟的公共关系:在这一时期,对公关发展作出重要贡献的主要人物是艾维·李,他为现代公关事业做了许多基础性工作。他通过自己的宣传与实践,使公关在现代社会发展中占领了一席之地。
4、现代公共关系时期即二战后的公共关系:二战后,公关在更广泛的范围内被人们所承认和接受,公关教育事业进一步发展,公共关系行业协会亦开始成立。1995年,国际公关协会在英国伦敦成立,现在它的总部在瑞士日内瓦。国际公关协会的诞生标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。
简述公共关系的活动方式
公关关系活动方式:
1、按业务特点,可分为:日常事务型公共关系、宣传型公共关系、征询型公共关系、服务型公共关系、社会活动型公共关系、交际型公共关系;
2、按组织环境和状况,可分为:建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、进攻型公共关系、矫正型公共关系、开拓型公共关系。
简述公共关系有哪些职能
人们常说:“广告让人买,公关让人爱”。公共关系的职能是公共关系在组织中所应发挥的作用和应承担的职责。从狭义上讲,公共关系的职能可以概括为以下几个方面:
采集信息,监测环境;咨询建议,参与决策;传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产;平衡利益,协调关系;社会交往,组建网络;教育引导,培育市场;科学预警,危机管理;提高效益,促进发展。
公共关系可直接称为
公共关系可直接称为公众关系,公共关系不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
公共关系是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中,公共关系又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。
作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。
公共关系的特征
1、情感性
公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作。我国古人办事讲究“天时、地利、人和”,把“人和”作为事业成功的重要条件。
2、双向性
公共关系是以真实为基础的双向沟通,而不是单向的公众传达或对公众舆论进行调查、监控,它是主体与公众之间的双向信息系统。
2、广泛性
公共关系的广泛性包含两层意思:一层意思是公共关系存在于主体的任何行为和过程中,即公共关系无处不在,无时不在,贯穿于主体的整个生存和发展过程中;另一层意思指的是其公众的广泛性。
4、整体性
公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己,从而建立起自己的声誉和知名度。它侧重于一个组织机构或个人在社会中的竞争地位和整体形象,以使人们对自己产生整体性的认识。
5、长期性
公共关系的实践告诉我们,不能把公共关系人员当作“救火队”,而应把他们当作“常备军”。
公共关系专业冷门吗
公共关系并不算冷门专业,冷门专业是相对于目前其它热门专业来定义的,公共关系作为目前中国新兴的一个专业,就业前景较好,可在政府部门、企事业单位或社会团体,从事公众信息传播管理、公共关系协调、信息咨询、活动策划与实施及教学科研工作等。
公共关系的六大特征
公共关系的六大特征是以公众为对象、以美誉为目标、以互惠为原则、以长远为方针、以真诚为信条、以沟通为手段。是指某一组织为改善与社会公众关系,促进公众对组织认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目等一系列公共活动。
学习公共关系学对大学生的影响
1、学习公共关系学,可以增强大学生在市场经济条件下的现代社会生活中所需要的诸如变革、开放、互补、适应、协调等观念。公共关系学在阐述社会组织与公众之间的关系时,反对对立的观念,摒弃零和博弈,强调互补与双赢、多赢的观念。
2、有利于提高自身素质公共关系学教育,从某种意义上说是一种终生教育,对于提高人的素质具有重要意义。我们大学期间是基础、是实践、是体验。使人们能够认识事物的复杂性,形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理;并提高在精神气质和形象方面的素质,赢得他人的好感并感染他人、影响他人
如何理解公共关系中关系的内涵
定义:
指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。 公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了在公众中树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系。通过系统的公共关系理论和实务的学习,让学生掌握公共关系的基本原理和实务,以适应当前改革开放的需要。作为一个学科,公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。
促销公共关系的方式有哪些
促销公共关系的方式包括:新闻宣传、征沟性公关营销、媒体推广等。其中,新闻宣传是重要的宣传方式,可以通过发现或创造对企业或产品有利的新闻来树立企业形象和扩大产品销量。征沟性公关营销是通过采集信息、调查、民意测验等形式收集公众意见和建议,然后通过与有关媒体建立良好的关系,将这些意见和建议传播出去,以达到扩大企业营销信息的目的。媒体推广是利用新闻媒体进行宣传的方式之一,可以通过在新闻媒体上投放广告、报道活动等方式来传播企业形象和产品信息。