从Pixel6及更高版本最初的 Google Pixel 智能手机在Android 14 升级后一直面临问题。其中一些设备会阻止用户访问媒体存储，甚至会从头启动设备。谷歌已经化解了这个问题，并推出了壹个升级来化解这个问题。
Google Pixel 存储访问问题
谷歌在其支持页面解释了这个问题，称主要用户无法访问媒体存储。
它还可以通过“恢复出厂配置”消息来从头启动设备。无法避免这种情况，因为接受消息将从头启动设备，但用户也许会丢失任何未备份的数据。如果回绝，设备将反复从头启动，并显示“Pixel 正在启动”消息。
谷歌表示，它仅影响已升级到 Android 14 的 Pixel 6 及更高版本。非常是，它会影响那些拥有多个用户的设备，包括用户、访客、受限单人资料与儿童用户。
它还澄清，在主要用户或工作设置文件中拥有多个 Google 帐户的设备不受此错误的影响。
谷歌在其支持页面中表示：“大家正在继续修复受影响的设备，并且已经推出了 Google Play 系统升级，这将有助于防止在其他设备上触发此问题。”
如果您的 Pixel 受到此问题的影响，那么您可以按照以下流程检查升级：
打开 Pixel 上的“配置”应用。
挑选安全与隐私，然后点击升级。
点击“安全升级”进行安全升级，点击“Google Play 系统升级”。
然后按照屏幕上显示的任何流程进行操作。
此系统升级应该有助于修复阻止访问媒体存储的设备。但对于陷入“Pixel 正在启动”启动循环的设备，谷歌表示正在调查该问题，并将很快同享升级。对于那些已经从头启动设备的用户，Google 提议在 OTA 升级可用之前不容添加辅助设备。
