电子商务中4P,4C分别指的是什么意思
1、4P分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)。
产品的组合,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。
定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
2、4C的营销观念:4C分别是:消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。
(1)消费者(consumer),指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。
(2)成本(cost),指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。新的定价模式要求:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限。因此,企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须降低成本。
(3)便利(convenience),指购买的方便性(Conveniencetobuy)。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。
(4)沟通(communication),指与用户沟通(Communicationwithconsumer)。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。
延伸阅读
解释项目管理的范围4p′s什么含义,并详细论述为什么把这些要素作为项目管理的主要内容
答:4P′s(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。
这些要素作为项目管理的主要内容:在4P′s理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P是指营销组合策略中4项策略,1产品策略(Product),2价格策略(Price),3分销或渠道策略(Place),4.销售促进策略(Promotion),这几项策略都是以英语中P开头的。
由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,在一个时期内,4P′s还是营销的一个基础框架。
syb创业中的4p指什么
syb创业中的4p就是“产品、价格、渠道、促销“的四个英文单词啦:product、price、place、promotion,是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
什么是4p
4P,本质上不是一种理论,而是一种进行营销决策、分析营销状况、研究竞争对手和行业时使用的一种框架。
4P解释为(1)产品(product),指企业提供其目标市场的货物或劳务,其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等。(2)价格(price),指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。(3)地点(place),指产品进入市场或达到目标市场的种种活动,包括渠道、区域、场所、运输等。(4)促销(promotion),指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,其中包括广告、宣传公关、人员推销、推销活动等。通过市场调研和竞争战略分析,A品牌产品已经确定了目标细分市场。
4p是什么概念
4p是市场营销方面最重要的理论,没有之一,是1960年,由美国密歇根州立大学的教授杰罗姆?麦卡锡首先提出的,在这位教授的《基础营销》一书中,认为市场的需求或多或少受到4种因素的影响:产品、价格、渠道和促销。
市场营销里的4P是什么
4p:产品策略(ProductStrategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。 定价策略(PricingStrategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。 分销策略(PlacingStrategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。 促销策略(PromotioningStrategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。3C:公司自身(Corporation);公司顾客(Customer);竞争对手(Competitors)。只有将公司、顾客和竞争对手三者整合起来,进行统一考虑,才能奠定企业战略优势,把握战略精髓,取得经营成功
营销中的4P指的是什么
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。 随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论: 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 n近来,美国Don.E.Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素: 1.与顾客建立关联在竞争性市场中,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。 2.提高市场反应速度在今天相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。 3.关系营销越来越重要在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成用户,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型: ”注意一兴趣一渴望一行动”来看,营销沟通基本上可完成前三个步骤,而且平均每次和顾客接触的花费很低。 4.回报是营销的源泉对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。