文明单位考核标准有哪些? 文明单位考核标准有哪些内容

文明单位考核标准有哪些

一、班子建设

党政工领导班子党性强、作风正、团结协调、创新务实、政绩突出、干群关系好,廉政建设制度健全,措施落实。自觉发扬党的优良传统,认真实践三个代表重要思想,认真贯彻落实科学发展观。

细则:1、党委、支部订有学习计划,坚持学习制度,有良好的学风(每季度不少于一次)10分。

2、领导班子坚持民主集中制,做到重大问题集体讨论决定,确保政治民主,(10分)。领导作风不民主,群众有反映的扣5分。

3、领导班子团结协作好(10分)。班子成员不团结影响工作,群众有反映扣5分。

4、订有干部廉政制度,措施落实,执行良好(10分)。没有制度不得分,虽制订制度,但班子成员有以权谋私,不廉政现象,群众有反映的扣5分。

5、订有联系群众的制度和措施(10分)。没有制订不得分,虽制订制度,但领导深入基层联系群众差,群众有反映的扣5分。

6、上年度被市委市政府以上组织评为先进党组织或先进单位的,被省级以上有关部门表彰其先进经验得到肯定和推广的,可在总分中加10分。(没有的不得分)

7、单位领导(党政正、副职、工会主席)当年有受过各类处分或经查实犯有错误尚待处理的每例扣10分(当年单位领导受判处有期徒刑以上的一票否决)。

二、思想建设

重视思想政治工作,有组织、有计划地对本单位干部、职工进行党的路线、方针、政策、时事政治、形势任务、思想道德、科学文化教育。运用正确的方式、方法开展经常性的思想政治工作,不断提高干部、职工的思想道德素质。

细则:1、制订有本单位学习制度和年度思想教育计划,坚持每月1次的政治学习制度,经常对职工开展时事政治、思想道德教育,重视未成年人思想道德建设(20分)。未制订计划的不得分,虽订有制度、计划但不落实的扣10分。

2、制订有本单位员工行为规范并执行良好(4分)。未制订的不得分。

3、组织开展树立和学习各类先人物活动(8分)。没有组织不得分

4、根据本单位、本行业实际,建立黑板报、宣传橱窗(栏)等宣传阵地,开展经常性宣传(8分)。虽有阵地,但开展不经常,资料无积累,无法考查的扣4分。

5、班(柜)组、科室订有党报或有关报刊(10分)。未按规定订阅相关报刊的扣5分

6、单位(包括集体宿舍楼院)设立永久性(如:公民基本道德规范、市民守则、行业公民道德规范、八荣八耻等)宣传标牌(10分),可以设立而没有设立,单位无创建气氛的不得分。

三、群众工作

工、青、妇组织健全,活动经常,能充分发挥群众组织与党组织之间的桥梁和纽带作用。职代会制度完善,职工正当权益得到保障。

细则:1、工、青、妇组织健全,活动正常,记录完善,有专人负责(10分)。

2、工、青、妇组织能在党组织领导下,有计划、有目的地开展各类活动,起到党联系群众的桥梁和纽带作用(10分)。

3、建立健全职代会制度,定期召开职代会(每年两次),充分发挥职工参政议政作用,保护职工正当权益的(10分)。没有制度的不得分,作用不大扣5分。

4、有职工之家等文体阵地、设施,坚持开展健康有益的文体活动,丰富职工的业余生活,每年组织2次以上(10分),没有的不得分。

四、文化建设

重视文化技术教育,不断提高职工队伍科学文化素质。

细则:1、重视职工文化、技术教育,定期或不定期地组织职工学习业务技术知识,不断提高职工职业技能。(8分)

2、支持职工参加各类成人教育。(8分)

3、建有图书阅览室等文化教育设施(8分)。

4、重视智力投资,职教经费不低于工资总额的1.5%(8分)。

5、科技人员不少于职工总数2%,职工初中以上文化程度不低于70%(8分)

五、创建活动

把创建文明单位工作列入党的重要工作、议事日程,纳入总体发展规划,党政工团齐抓共建,实施目标管理和双承包制,有本行业精神。抓好文明细胞建设,积极开展文明班组、车间(科室)文明教职工、学生评比活动,使文明创建工作充满活力。

细则:1、创建文明单位活动有规划、有检查、有总结,并按时上报市文明办(10分)。不按时上报的扣5分。

2、创建文明单位目标管理责任制落实(10分)。单位党政领导未与基层签订责任书的不得分。创建文明单位未纳入领导干部任期目标责任制的扣5分。

3、创建文明单位活动组织机构健全,职责清楚、分工明确(5分)。职工对公民基本道德规范,职业道德、本单位制定的职工行为规范、东阳市市民守则和本单位创建文明单位活动人人皆知(5分)。党政一把手未挂帅,分管领导不明确的扣3分,抽查3—5名职工(不了解每人扣1分)。

4、制订面向全体职工的考核标准和奖励办法(5分),未制订的不得分,已制订但执行不力,奖惩不明的扣3分。

5、积极开展结对共建文明活动和参与创建文明城市及扶贫帮困等社会公益活动,以参加会议,参与活动,投入经费,共建效果等方面综合考察。部门(系统)考核好的得(10分)。考核某方面差的扣5分,考核不合格的一票否决。

6、积极开展创建文明班组,文明车间(科室),文明职工、文明楼院或文明宿舍等活动,有计划、有标准、有检查评比,奖惩措施落实(10分)。不开展不得分。

7、创建工作台帐和资料积累齐全,分类科学,整齐规范有序(15分)。台帐资料不规范的扣10分。

8、根据行业、单位实际设计创建活动载体,吸引群众参与(5分),开展军(警)民共建活动,有对子,有计划有协议(5分)。没开展不得分

六、社会治安综合治理

履行属地管理原则,社会治安综合治理责任制落实,加强干部职工的法制教育,做好纠纷调解工作,严格单位内保制度,使单位治安良好,工作、生产、生活稳定有序。

细则:1、服从所辖乡、镇、街道的指导协调、督促和检查(10分)。

2、确定综合治理分管领导和工作人员,单位领导定期研究部署综合治理工作(每季不少于一次)10分,每少一次扣1分。

3、建立健全综合治理责任制,把综合治理工作与经济利益相挂钩,定期检查所属单位的综合治理工作(10分)。

4、如期完成普法任务,开展经常性的法制教育,重视轻微违法人员的教育挽救工作,做好纠纷调解工作。干部职工犯罪率不超过单位总人数的1‰,违法率不超过单位总人数2‰(25分)。

5、严格执行内保条例,完善内部保卫制度,落实各项安全防范措施(5分)。

6、有下列情况之一的,行使一票否决制:(1)考核分在50分以下的;(2)发生集体上访、非法罢工、游行,请愿等影响社会政治安定的突发性事件;(3)发生特大刑事案件或爆炸、重大中毒、火灾和工伤等恶性事故;(4)发生因纠纷调解不当而引起的刑事案件或非常性死亡案件;(5)要害部位重要部位发生失窃案件。

七、计划生育

重视计划生育工作,优生优育成绩显著,各项计划生育指标达到要求

细则:1、人口和计划生育工作领导重视,组织、制度健全,管理科学。人员经费落实(10分)。

2、计划生育率、独生子女领证率、三查率达到100%(15分)

3、计划生育科普知识普及率达到90%以上,节育措施知情选择工作开展好,纳入计划生育属地管理,计划生育工作责任落实,无人为干扰出生人口性别比行为发生。

4、无计划外生育,如果出现计划外生育,行使一票否决权。

八、环境卫生工作

环境卫生工作有组织、有计划、有活动、有检查,领导重视,门前三包落实,重视环境保护工作。

细则:1、单位环境优美、舒适、安静,庭院绿化面积达35%以上(25分)

2、组织与宣传:有爱卫会组织,分管领导,经常开展卫生活动,落实检查评比奖罚制度,有卫生宣传阵地,定期更换内容的得15分。一项做不到扣4分。

3、环境卫生:划片包干、专人负责、环境整洁,门前三包制度落实,蚊蝇孳生场所得到有效控制的得20分,一项做不到扣5分。

4、室内卫生、无积尘蛛网,地面清洁,物品用具清洁整齐,摆放有序,走廊会议室设有痰盂并保洁,会议室有禁止吸烟标志的得30分,一项做不到扣5分。

5、厕所卫生:无破损,通气照明好,有冲洗设备,定期消毒,壁净地洁无尿渍粪垢的得20分,一项做不到扣2分。

6、除四害:定期布置工作,专人负责,措施落实,基本无四害的得10分。一项做不到扣3分

7、健康保障:职工定期开展身体健康体检(至少两年1次)处10分。未开展不得分

8、食堂卫生:(1)凭有效的卫生许可证经营,单位主要负责人为食堂法定代表人;建立原料索证和成本留样制度,得3分。一项不做扣1分。(2)厨房餐厅:无积尘蛛网,列残潭剩饭,物品用具整洁摆放有序的得3分。一项做不到扣1分。

(3)炊具容器:有专职或兼职消毒人员,饮具容器消毒并保洁的得4分。一项做不到扣2分。(4)三防四隔离:有三防设备使用好,做到四隔离的得4分。一项做不到扣2分。(5)炊事员卫生:工作服帽整洁,有健康证并验讫,做到四勤的得3分。一项做不到扣1分。(6)仓库管理:室内清洁,物品存放整齐,离墙、垫高的得3分。一项做不到扣1分。(7)如发现有腐烂变质食物从总分中扣除10分。

九、教学计划

全面贯彻教育方针,严格执行课程标准。

细则:1、严格执行国家规定的课程标准,开齐课程,开足时间得15分。发现挤占、挪用扣10分。

2、严格控制学生在校活动总量,切实减轻中小学生过重课业负担得15分。超过规定时间,累计每小时扣5分。

3、面向全体学生,不举办任何形式的重点班、特长班、实验班、快慢班等得15分,发现违规现象该项不得分。

4、各类教学设施齐全,能确保学生体艺活动的时间得10分,。设施未过到酌情扣分,每天1小时体育活动未达到的扣5分。

十、教育教学管理

制度健全,秩序良好。

细则:1、学校各项规章制度健全,档案管理达县级标准,依法治校得15分。有制度未上墙酌情扣分,制度不全、档案管理不达标的各扣5分。

2、教风严谨,三认真落实;学风正,学习氛围好得25分。教风、学风不正不得分。

3、学校收费项目和标准公开,无乱收费行为发生得20分,发现乱收费,该项不得分。

4、学校档案室、实验室、团队室等制度健全,管理规范得15分。

5、校长(含副职)必须持证上岗;专任教师学历合格率实中95%以上,小学96%以上;学历高标率初中30%以上,小学35%以上得20分,未达到每项扣5分。

十一、教学研究

经常研究教育、教学工作,成果显著

细则:1、教科研活动全员参与,计划具体,措施落实得15分。无计划不得分。

2、积极进行新课程改革,有县级以上科研课题,有较好的教科研氛围,骨干教师有独立承担研究课题的能力。没有县级以上立项课题扣有新的进展,每位老师每学期听课不少于10节。以上内容根据学校开展情况酌情扣分。

3、教科研论文和教科研课题在县级经上刊物发表或在比赛中获奖。没有的不得分。

十二、教学成效

教学质量稳定提高,流生率低

细则:1、教学质量稳步提高,高中会考成绩和中考全科及格率明显提高,达到市平均水平得25分。未达到不得分。

2、积极参加教育部门组织的各类学科、体艺竞赛,学生在学科竞赛中获县(市)以上奖励的得10分。没有的不得分。

3、抓好流生工作,流生率低于全市平均水平得15分,高于全市平均水平不得分。

十二、教学成效(二)

培养学生具有良好的行为规范和道德品质,养成爱科学、学科学、用科学的优良风尚,学生身心健康,德、智、体、美、劳全面发展。积极参与社区服务和社区建设,利用校外教育基地,组织学生参加劳动和社会实践活动

细则:1、德育工作组织落实,网络健全得10分,无组织和网络不健全的不得分。

2、认真贯彻中小学德育大纳和日常行为规范,寓德育工作于日常教育教学中得15分。

3、积极开展课外文体活动,每年定期举行校动会全、文艺演出或科技节等活动,丰富学生课余生活,促进学生个性发展得25分。

4、积极开展预防近视活动,近视发病率得到有效的控制,得10分。

5、积极开展读书、读报活动,校内无黄色书画和非法出版物流传,得15分。发现有黄色书画流传不得分。

6、学校图书(阅览)室、实验室仪器和体育器材基本完备,管理有条不紊,得10分。

7、积极参与社区服务和社区建设,利用校外教育基地,组织学生参加劳动和社会实践活动得10分。

延伸阅读

职业资格鉴定工作考核标准

考核标标准:一,初级工:在本工种专业连续工作两年以上。

二,中级工,取得本工种专业初级资格证书后,连续从事工作五年以上。

三,高级工,取得本工种专业资格证书后,连续从事工作五年以上。

四,技师,取得本工种专业资格证书后,并连续从事工作15年以上。

五,高级技师,任技师三年以上或取得国家科技成果专利并在省内取得一定的经济效益者,不受工龄学历限制。

服务质量考核标准和方法

制定以下标准并培训监督考核:

一、顾客服务的原则

二、接待礼仪标准

三、仪容仪表标准

四、为顾客服务时站姿标准

五、微笑服务标准

六、基本服务用语标准

实施步骤:

1、培训阶段。

由人事部提供公司的有关服务规范的内容,由部门主管安排

落实培训,要求员工知晓率100%。

2、执行阶段

(1)由各部门主管督促落实员工遵守服务规范,对执行不力的员工进行沟通,情况严重者予以警告和处罚。

(2)由行管部通过周检以及平时巡场检查对各部门落实情况进行监督。

(3)聘请神秘顾客对服务质量进行监测。

3、考评阶段

通过打分表对各部门的成绩进行评价并张榜公布,分值高低作为管理奖考评要素。

4、持续改进阶段

通过不断的优化执行标准、培训员工,加大执行力度,不断的将服务质量提升。

领导考核的四个标准

主要有德,能,勤,廉。

德。全面考核领导干部政治品质和道德品行。考核领导干部的政治品质,重点了解坚定理想信念、对党忠诚、尊崇党章、遵守政治纪律和政治规矩,考核领导干部的道德品行,重点了解坚守忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观,家庭美德和个人品德等情况。

能。全面考核领导干部履职尽责特别是应对突发事件、群体性事件过程中的政治能力、专业素养和组织领导能力等情况。

勤。全面考核领导干部的精神状态和工作作风,重点了解发扬革命精神、斗争精神,坚持“三严三实”,勤勉敬业、恪尽职守,认真负责、紧抓快办,锐意进取、敢于担当,艰苦奋斗、甘于奉献等情况。

廉。全面考核领导干部落实党风廉政建设“一岗双责”政治责任,遵守廉洁自律准则,带头落实中央八项规定及其实施细则精神,秉公用权,树立良好家风,严格要求亲属和身边工作人员,反对“四风”和特权思想、特权现象等情况。

公务员考核标准

确定为优秀等次应当具备下列条件:

(一)思想政治素质高;

(二)精通业务,工作能力强;

(三)责任心强,勤勉尽责,工作作风好;

(四)圆满完成年度工作任务,工作实绩突出;

(五)清正廉洁。

确定为称职等次应当具备下列条件:

(一)思想政治素质较高;

(二)熟悉业务,工作能力较强;

(三)责任心强,工作积极,工作作风较好;

(四)能够完成本职工作;

(五)廉洁自律。

公务员有下列情形之一的,应当确定为基本称职等次:

(一)思想政治素质一般;

(二)履行职责的工作能力较弱;

(三)责任心一般,工作消极,或者工作作风方面存在明显不足;

(四)能基本完成本职工作,但完成工作的数量不足、质量和效率不高,或者在工作中有较大失误;

(五)能基本做到廉洁自律,但某些方面存在不足。

公务员有下列情形之一的,应当确定为不称职等次:

(一)思想政治素质较差;

(二)业务素质和工作能力不能适应工作要求;

(三)责任心缺失,工作不担当、不作为,或者工作作风差;

(四)不能完成工作任务,或者在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响;

(五)存在不廉洁问题,且情形较为严重。

管理者考核的四个标准

1、德:包括思想作风、职业道德等方面,对公司忠诚,有责任心和事业心,以管理干部条例为依据。

2、能:主要包括人员本职工作的能力、分析和解决问题的能力、以及独立工作的能力(主学识水平、工作能力和身体能力等三个方面)。

3、勤:是指勤奋精神和态度。包括积极性、纪律性、责任感、出勤率。是否具有良好的工作态度、事业心、工作责任感和服务精神。

4、绩:是指员工完成工作的数量和质量包括:人员是否按时、按质、按量完成本职工作和已定的任务,在工作中有无突出成绩等。

沟通协调能力的考核标准

考核标准:1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。

2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。

3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。

4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。

什么是考核标准

绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。

依据组织的战略,就可制订个人或群体的工作行为和工作成果标准,标准尽管可有多项,每一项也有很明细的要求,但衡量绩效的总的原则只有两条:是否使工作成果最大化;是否有助于提高组织效率。

考核干部的五个标准

考核干部的五条标准是指:信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

1、信念坚定,是好干部的力量源泉。要坚定理想信念,增强党性修养,坚定不移的信仰共产主义远大理想和中国特色社会主义的共同理想。

2、为民服务,是好干部的天然使命。要到群众中去,以民为师,与民为友、甘于奉献。要坚持密切联系群众,与群众打成一片,主动帮助他们解决一些实际困难。

3、勤政务实,是好干部的基本要求。要有勤勤恳恳、踏踏实实的务实精神,一步一个脚印地工作,“吃苦在前,实干在前,吃亏在前”。

4、敢于担当,是好干部的必备品质。担当是义务,是责任,是能力,是品格。要在难题面前敢闯敢试、敢为人先,要在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬,要在风险面前能挺身而出、敢于作为、敢于承担。

5、清正廉洁,是好干部的道德底线。对权力要有敬畏之心,对名利要有平常之心,在需要面前学会选择,在诱惑面前学会放弃,在原则面前学会坚守,真正做到一身正气、一尘不染。