网友提问:
如何克服愧疚的心理?
优质回答:
在所有的情绪里,对人伤害最大的竟然就是愧疚。它将攻击性对着自己,把自己弄的千疮百孔。容易让人抑郁。
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世间任何人都会犯错,因为人无完人,但是犯了错只要肯总结经验积极改正,才是真正知道错了,一直沉浸于曾经的错误中不能自拔,那叫自恋,不叫愧疚,一个真正有惭愧心的人,是会想办法解决问题,而不是制造心理障碍。所有负面的情绪都是带有伤害性的,有伤害就是邪的,一个连自己都不肯放过的人,不是一个善良的人。师父曾说,要过上无伤害的生活,什么叫无伤害,有个标准可以衡量:不自我伤害,不伤害他人,不接受他人的伤害,才是正能量的无伤害的生活。
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有一种 “让你无力反驳”的憋屈沟通,很多职场同仁都曾经历过。
比如,当你想要和某位同事(或者上下级、或者关联公司的伙伴),沟通对某件事的解决方案时。对方是这样回复的:“哎呀,这件事没做好,就是因为你没做好ABCD。你看我都这么配合你了,你还做不好ABCD。你看我都生病了,你还做不好ABCD。”
往往,对方说这段话时,神色是焦急忧虑的,语气是充满感情的,语速是快马加鞭的,口气是决然不容被打断的,信息是不断重复的——总之,你没有做好ABCD,可以无限次循环,到天荒地老。
然后,你就被洗脑了。
你会不由自主的陷入对方的沟通内容中,脑子里不由自主的回想:呀是不是自己真的做的不好?
你会不由自主的泛起愧疚之情,一遍一遍回顾自己曾经的“不良”行为,并设想如果自己真的如对方所言,做好了这些,事情的结局肯定大为不同。
然后你就忘记了这次沟通的主要目的——你本来是为了商量解决方案,而不是来找骂,不是来抱怨问题。
最后,你就愧疚而难过的无力反驳、无言以对了
铩羽而归之后,你开始清醒了一点,总觉得刚才的沟通怪怪的,但又说不出来哪里不对?
然后,你就会觉得憋屈,且憋屈的涟漪在一圈圈放大,直到最后,完全替代了你刚才的愧疚之情,恨不得重新拉着对方理论一番!把道理说清楚!
然而,你琢磨了很久,都不知道怎么重新沟通,你惧怕又出现刚才的沟通尴尬。OK,如上就是我们常常会遇到的情况,不仅在职场中,生活中更是比比皆是。
比如中国的父母习惯于挂在嘴边:“你没嫁出去,就是你要求高挑剔ABCD!”“你没娶到媳妇,就是因为没能耐ABCD!”“我是你爹,你为啥不孝顺我不给我养老ABCD?”
儿女们也容易挂在嘴边:“我没娶到媳妇,就是因为我不是富二代,就是你们爹妈ABCD”“我没嫁出去,就是因为你们挑三拣四、非要各种条件ABCD”“我没钱给你们养老,你们为啥不自己当年存好钱自己去养老院ABCD?”
男女朋友或夫妻之间更容易出现这种情况,最常见的就是:“我为什么这么做,不就是因为你ABCD吗?”
1.为什么面对这些沟通,你通常会有一种无力反驳的感觉?
因为对方在沟通中,采用了一种常见的招数——片面信息法+输出愧疚感。
前者是指,通过传递片面不完整的信息,甚至编造信息和撒谎,来错误诱导你进入对方的思维逻辑中。
后者是指,通过情感上的压力Push,从心理情绪上全面的施压,调动你大脑当中的感性细胞干扰理性细胞的运作。
如果对方在肢体语言与沟通气场上,表现的很激进、或者很“弱势”,效果加倍。
如果对方的阶层地位高于你(比如上级、甲方、父母等),效果更加倍。
所以,这不怪你,哈哈。只能怪对方太会“沟通”
2.你也许会问,为什么别人会这种“输出愧疚感”的沟通?而你为什么处于无力反驳的一方?
这背后有很多因素,比如:人的善恶本质程度、思维模式、性格、沟通惯性,以及客观的阶层地位关系
但最关键的,还是思维模式与沟通惯性。很多善良的人、性格好的人、或者客观阶层地位低的人,也非常善于这种沟通,往往这种人说话,更让人无力反驳,所以网络上才总会出现“你弱你有理”的辩论。
这类“输出愧疚感”的人,思维模式有一个惯性:总是从自身视角出发考虑问题,很少会站在对方、或者站在全局的角度去考虑。
这并非天生的思维,而是后天培养的,一种是父母言传身教,身边环境诱导;另一种是曾经无意中用过这招,收到了效果,自此之后,就反复用这一招,屡试不爽。就如同小孩子,一旦他知道哭就有糖吃,就成为了一种思维与行为惯性。
除此之外,这类人的沟通惯性是抱怨。出了任何事情,不论三七二十一,先抱怨,也不着急想解决方案,更不会考虑别人的反应。对他们而言,抱怨和喝水吃饭一样非常自然,自然到自己都意识不到对别人有什么伤害,更不会琢磨抱怨对自己有什么损害。
同理反证,你为什么处于无力反驳的一方?
很多时候,就是因为你习惯于更全面、更为他人着想的思维方式,不习惯抱怨,而总是在争取解决问题。所以,你可能完全无法理解,对方为什么会这么沟通?也跟不上对方的思维套路,最后只好无言以对。
3.如何去应对这种“输出愧疚感”的沟通?
坦白讲,大多数人在面对沟通时,都容易失语懵逼。因为对方的套路,并非你常用的思维,有理也说不清。大多数会采沉默以对,不想和这类人浪费时间掰扯,更加深了对方对这招沟通术的信心,直到他碰到另一位比他更厉害的同类人。
如果不想沉默,可以尝试这样吧:
首先,坚决的、无论采用什么方法,截断对方的话。
其次,不要顺着对方的逻辑抱怨问题。而是回到沟通的起点与目的,以及你建议的解决方案,让对方自己选择。如果想要更为直接,针对对方的沟通方式,做出回应,也不是不可以。只是你说了,对方也不一定能接受。而且,这种事情,如果你不在第一次说出来这个话,反复出现过很多后,再说这个话已经没有用了。
如果对方还是选择继续胡搅蛮缠的掰扯,就上手吧,或者挂电话吧。除非,你想要保存对方的沟通证据(邮件、电话录音等等),留待日后你想从根本上解决此人此事,可以耐着性子,不要拦着对方说话,说得越多越好:
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从根源解决问题,你为什愧疚?愧疚的原因是什么?如何去解决?这才是最行得通的。
想从性格上来解决是很难甚至是不可能的。
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1
要将过去视为无法挽回的事情。
往事已成为历史,无论怎样内疚悔恨都改变不了既成事实。所以,一定要将过去的事情,视为无法挽回的事情;从而将内疚悔恨与吸取经验教训区别开来。
2
要及时知道现实中避免问题。
要随时问问自己,通过去以前事情的悔恨,知道现实中可以避免哪些问题的再次发生。只要努力解决所要避免的问题,便可以逐渐消除自己内疚悔恨的心理。
3
从现在起学会接受自已所选。
不管周围人们如何评价,要从现在起学会接受自己所选。如果亲属、同事、朋友不赞成自己的选择,都可以认为是正常的现象。不要在乎旁人的评价,不要期待他们的赞许。
4
要坚持书写一份悔恨的日志。
要养成书写悔恨日志的习惯,写下自己每次感到内疚悔恨的事实,要详细的记载每次悔恨的时间与起因等,说明每次悔恨是回避现实中的哪个问题,这样有助于认识到自己的悔恨的误区。
5
要重新审视自己的价值观念。
针对自己现在的价值观念,要进行重新的审视度衡。注意要列出虚假的价值观念,依照自己的道德标准来进行清理,而不要以不合适的、他人强加的道德标准来行事。
6
要将自己做过的错事列清单。
在做好上述项目任务的同时,还要将自己做过的错事列一下清单。并将这份清单对于现状的影响程度,进行逐一的排列和比较。
注意事项
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