网友提问：
公交车上发生紧急事件，乘客应该如何自救？
优质回答：
说的是“自救”，那就只能着眼于一个“自”字了。这个“自”不是指“自己”一个人，而是指乘车的每一个“自己”。
一旦出现有与司机发生冲突的情况，车上的每一个“自己”就要马上“行动”起来：
1.马上警觉起来，“公共安全”的意识要马上唤醒，密切关注事态的发展，不能置身事外，任由发展。
2.如果事态有向严重方向发展的势态，要马上参与化解矛盾。或安抚挑事者的情绪，降低挑事者的敌意，或稳定司机情绪，不让司机驾车受到直接干扰。
3.如果事态走向失控方向，一边报警，一边保护司机安全并要求停车，一边强力制止犯罪！
总之，事关车上每一个人的安全，覆巢之下安有完卵，所以每一个人都要参与制止不法行为，把不法分子的气焰压下去，让邪气在正气面前败下阵来。
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首先，要心平气和的与好事者沟通，争取平息他的怒气。借着，如果闹事者有危害公共安全的举动，第一时间制止，并带动其他乘客制止同时拨打110报警电话。如果在下车站点立刻下车。如果闹市者继续做出抢夺方向盘方面危害公共安全的举动，我会采取紧急暴力，保护车上人的安全。
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从我个人理解，公交车上紧急事件一般指即将或已经对司机和乘客以及公交车辆出现伤害的事件。比如公交车内人员被困、车辆自燃事故、车内发生火灾、又不法分子攻击司机或是攻击乘客以及车辆、乘客与司机发生肢体冲突等。
针对上述情况。如果发生了紧急事件，乘客如何自救？
1、不管发生什么紧急情况，乘客都应该沉着理性应对，寻找求生通道，听从司机的指挥。有秩序的撤离公交车辆，不能争抢，否则很容易发生踩踏性群体事件。造成更大的伤亡。
2、熟悉各种消防常识及消防器材使用方法，树立公共安全意识。比如：车辆起火或者是自燃，可以先用随车的灭火器进行扑救，如果火势较大，立刻拨打火警热线119求助，同时采用安全锤敲碎侧面玻璃，或者是从车顶通风口有序的撤离公交车。若乘客被困公交车内可以扭动公交车门边上的手动车门旋转按钮，用力推开车门。
3，遇到不法分子攻击车辆和司乘，在保证生命安全的情况下，要学会斗智斗勇，稳住歹徒，立即拨打110求助。维护公共安全为主。
4、针对司乘之间发生的矛盾，作为旁观者的乘客应该让司机立即停车，积极协商，避免事态升级，作为乘客也要遵守社会公德和公交车管理规定，如果乘客与司机发生肢体冲突，很容易影响公交车辆的正常运转。如果车辆失去控制，彼此都容易造成很大的人身伤害。
5、对于公交车容易发生的隐患问题和安全问题。及时通知司机或是相关部门，及时解决，
公交车自救不仅是救别人也是救自己，珍爱生命，健康每一天 。
