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如何学会提问?
优质回答:
《论语》中说:学而不思则罔,思而不学则殆。
提问是拉开人与人之间差距的关键。在日本有一个职业教做高管教练,主要做的就是向高管提问。
日本作家粟津恭一郎便从事这一职业。他将多年工作经验总结为一本书《学会提问》。
在这本书中将提问分成四种,分别是:优质提问、劣质提问、轻松提问、沉重提问。
其中优质提问可以给被提问者带来思考,同时也是被提问者愿意回答的领域。轻松提问虽然不能带来思考,但是是对方愿意回答的问题。沉重提问表示被提问者不愿意回答,但是却可以引发思考。劣质提问最无效,既不愿意回答也不能引发思考。
生活中我们要避免提出劣质提问,其他三种提问可以交替进行。轻松提问方便与人沟通,建立良好的关系,拉近彼此的距离。沉重提问可以引发思考,让被提问者获得收获。优质提问对彼此都好,还可以很容易达到目的。
那么如何才有问出优质提问呢?
粟津恭一郎说用5W1H+3V法则。所谓的5W1H指的就是who ,what ,where ,when ,how ,why 。3V指的是Values价值观,vocabulary词汇,Vision理想。用卡片分别将内容写出来,随机组合,得到的组合就是一个问题。根据实际情况列出问题。
提问看似日常,却不是每个人都能做好的。学会提问,可以事半功倍的解决工作中的问题。
提问力是每个人的必备技能。
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首先你的问题要清楚:
1.详细的描述问题点;
2.你提的问题试过哪些解决方法?结果如何?这样才有利于回答者做出有效的解决方案;(示例:我的电脑蓝屏了怎么解决?我已经试过把内存条重新插拔了也没用,内存条无问题。)
3.附上图片或者视频,有时候可能文字表达不清楚,附上高清的图片和视频能更好的获得解决方案。
通过以上几点,就能获取有效精准的问题解决方案!
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会说话的人语言表述方面能力强,一说就能说到重点,问题实质性,有着敏捷思考能力,能准确阐述自己观点。
要想提出来问题,具有一定意义与实质性而且存在一定价值观念。从小孩子一直到大学之前,喜欢问这问那,充满着好奇心,作为老师家长都应该一一解答,特别在学校老师应经常鼓励学生提问,便于更好沟通,提高学生智力思维开发,有着独特见解,在思考问题上成熟,增强信心,使孩子能力得到很好发挥。谢谢关注与点评
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学会提问的前提是善于倾听。
因为提问是为了引发思考,而不是将你的答案和解决方案直接告诉他人,以展示自己有多么的智慧,哪怕你心里有更好的答案,也不要抢着说,而是要有效的倾听,在对方说完以后,首先肯定对方然后再适时的。说出自己的话,然后邀请对方共同探讨,只有这样沟通才能更加有效。
提问时要多用启发式提问法:
启发式提问法,能更好的唤醒对方的内在动力,如无必要不要质疑对方。
其实启发式提问是对对方问题的一种补充,让他觉得“我怎么没想到?我真的没有思考过这些问题?”,就达到了启发式提问的目的。而且启发式提问可以帮助对方建立自信,建立自我的责任感,而不是让他自责,不断埋怨自己。
下面是启发式提问法的八步提问句式,你可以参考一下:
1、你想要达成的目标是什么?
2、具体的目标是什么?
3、有什么指标吗?
4、你的现状是什么?
5、为了实现目标,你都做了哪些努力?
6、你打算什么时候实现目标?
7、你设想的最佳状态是什么?
8、你认为自己还需要有哪些方面的改进?
假如孩子不想学习,你就可以用这8步提问法来问他。
你说:你不想学习,那么你对未来有什么具体的打算吗?
你儿子说:我想当歌星。
你说那你想当个什么样的歌星呢?
你儿子说:我就想当个像蔡徐坤那样,因一首“鸡你太美”名震歌坛的歌星。
你接着说,你觉得怎样才能成为像蔡徐坤那样的歌星呢?
你儿子说:我得先念艺术学校的演唱系或到韩国接受培训,毕业以后参加国内男团选秀的节目,就差不多了。
然后你再问他:那你觉得以你现在的成绩,离考上艺术学院还有多大差距呢?
你儿子可能会思索一会儿,然后说:我的文化课是差一些,英语、政治都没好好背,数学物理也不行,但是我努努力考一个三本或者是专科的艺术学校,应该差不多,嗯,大约300分吧。
你看到了,孩子真的认真分析了现状,然后问他:那么你都做了些什么来实现你说的这一切呢?
你儿子肯定会说:我没做什么,就是天天唱“鸡你太美”,没好好上学,没做什么事儿啊。
然后你说:如果我支持你的想法,你们有没有哪些可供选择的方法和路径?
你的儿子肯定会说,你能不能给我请个家教,我想再补一补英语、数学,我肯定会考好,实现我当歌星的梦想。
由此可见,想要让对方做出改变就必须激发出对方的内在动力,让对方心甘情愿的为自己的目标努力,而不是你强迫着你推着他去努力。
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关于学会提问,可以看看相关书籍,这两本还可以。
[学会提问].吴礼敬.扫描版.pdf
学会提问.轻工业出版社.pdf
需要发信息给我,私下交流吧