网友提问：
怎样选择一款好用的CRM软件？
优质回答：
我推荐我们自用移动CRM，一款适合产品销售型企业用的移动CRM，赢在销售CRM。
企业微信–第三方应用–搜索–赢在销售（选择添加应用即可）
官网：www.wininsales.com
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1.搭建及维护成本是否合理
传统搭建CRM系统需要专职的IT人员、服务器、硬件等设备的支持，这让许多中小企业望而却步。随着SaaS平台技术的完善，涌现出赢在销客CRM等线上平台，无需维护设备，轻量级联网即可使用，更适合中小企业快速推广应用的需求。
2.是否契合企业销售全流程
中小企业的业务环节往往更加简洁和扁平化，过多的管理软件反而拖慢工作效率，因此一款能覆盖销售全流程的CRM软件，将极大减少冗余重复的软件使用成本。赢在销客CRM支持从客户开拓→客户跟进→合同管理→业绩分析都能无缝对接，更有利于帮助商家联结、洞察和转化顾客，实现销售数字化管理。
3.能否持续开拓新客户资源
市面上大部分CRM是聚焦在客户跟进和管理，新的商机开拓更多依赖业务人员。随着大数据应用日渐成熟，赢在销客CRM研发了“找客户”功能，凭借其优质、庞大的企业数据库，一键打通前端的销售线索和CRM管理系统，解决企业潜在客户少的难题。
4.操作、管理的智能化程度
除了覆盖销售全流程，CRM模块易用性和智能化有利于规避人工操作的繁琐和出错。如赢在销客CRM支持边聊边录补全客户信息，销售一键外呼，智能筛选客户等，从沉睡线索中不断唤醒潜在客户，持续孵化，极大降低业务人员高重复性的工作量。
5.销售数据分析精准能力
CRM的销售数据分析不仅只是用于报表展示，而是帮助企业管理人员更精准、科学地判断高利润增长点的目标行业。对此，赢在销客CRM支持成单客户自动分析，并智能推荐精准客户，正是解决了传统CRM数据分析只重展示的弊端，充分盘活企业内部数据信息价值。
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一款好的CRM产品可以系统化、程序化管理企业客户 ；将客户公有化，杜绝销售离职带走客户 ，随时登录系统，即时查看和记录客户信息分类客户群，根据不同类型的客户实行不同的营销方案，提高营销效。
这里推荐自家产品——雀书
管理千人千面，CRM要能顺利实施，需要支持个性化的配置；
特色：
1、无代码搭建平台，CRM可以随心配置；报表可以随时调整；
2、雀书的流程引擎又可以支持各种复杂的流程，比如销售申请价格折扣流程等。
雀书CRM全局图
可以根据自己企业的情况，添加和删除表格
雀书的可视化表单配置器
支持文本、日期、定位、附件、关联表等30多种字段类型；拖拉即可完成表单布局；
雀书的表格视图
支持表格视图，可以像操作excel一样管理数据；还支持甘特图、看板等多种数据视图
雀书的可视化报表配置器
支持饼图、柱状图等10多种图表视图，强大的可视化SQL编辑器可以快速查询数据；
雀书的流程引擎
可视化流程设计器，通过拖拉方式完成流程设计；支持审批、填写、抄送、数据等多种节点类型；支持会签、或签、逐级审批、审批链等多种审批模式；
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企业选购CRM要从整体出发，单单从客户服务考虑的话会有偏面，其实客户跟进会涉及的面很多方面，比如说销售同事跟财务，技术，售后，物流的沟通对接，沟通方式就有即时沟通，合同确认，业绩确认，订单确认，生产确认，发货确认，售后确认收货等，一般的crm会这些操作功能，但大多只是单一的功能确认，灵活性差，扩展性弱，比较合同确认，可以涉及到项目合同，采购合同，销售合同，售后合同，维护合同，申请审批的关键把控点不一样，需要制作不同的表单，不同的流程，不同的条件设置，这些是单一crm所不能做到的，需要oa的工作流程引擎做为支持，其他环节也是一样，市场上很多专业的crm其实并不专业 ，他们设置了一般销售管理的某一情景吸引企业，但企业使用后就会有受制于产品固有交互的感觉，用im加crm加oa加库存对接财务软件才能更灵活地满足客户，扩展性也是非常重要的，因为企业客户信息存在crm里面就很难离不开他了，如果crm扩展性差 不支持对接，不支持开次开发，企业用一二年后就会很痛苦了，因为企业在发展 业务流程在优化而crm扩展差制约使用，企业有了软件使用也得过且过，最后就会一点一点地限制企业的发展，我本人不建议用saas的crm，数据在别人那里不说，要二次开发是很难的，成本也高，大家可以考虑协众mo办公软件有crm功能而且是打通的挺好用的
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系统好不好要从企业的需求角度出发，只要是适合企业现阶段使用的就是好的软件。企业选择CRM软件最好要有自定义的功能，并且可以试用，体验后再购买，如赢在销客CRM，可以先免费试用，体验功能，他们有1对1的管家式服务，还有三重售后保障，客户经理，在线客服，服务热线全天候、多形式的服务企业。
以上就是小编关于【怎样选择一款好用的CRM软件】的分享，希望对你有用。
